用户协议

移动云服务(以下简称“本服务”,具体详见本协议第二条)是由中国移动通信集团公司(以下简称“本公司”)向移动云用户(以下简称“您”)提供的“移动云”服务。本协议由您和本公司签订,旨在明确您在移动云服务试用期间的各项权利义务。

一、总则

您确认,在您注册成为移动云用户以接受本服务之前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您选择“同意”并完成注册开启流程或使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。

您同意,本公司有权通过在本网站(http://ecloud.10086.cn/)以公告的方式对本协议内容进行单方面的变更,而无需另行单独通知您;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务; 若您不同意修改后的协议内容,您应以适当方式停止使用本服务。

您声明,在您同意接受本协议并注册成为移动云用户时,您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织;本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。

二、服务简介

移动云向客户提供云计算产品与服务等互联网技术服务和网络服务,移动云所提供的相关服务说明详见本网站相关产品及服务介绍(http://ecloud.10086.cn/)。

本协议仅为您获得试用移动云部分服务的试用协议。通过本网站注册用户可查询本网站移动云相关产品及服务,并按照本协议试用移动云部分产品及服务,但若要正式使用移动云相关产品及服务,需成为我公司集团客户,订购本业务并签署移动云服务协议及相关业务协议。您可试用的移动云产品及服务以及使用期限,以您在本网站(http://ecloud.10086.cn/)注册时相关提示为准,试用之外的移动云产品及服务除非您申请正式使用,否则本公司有权拒绝您进行试用。

三、移动云账户

1、账户注册

在使用本服务前,您必须先行注册,取得本公司提供给您的账户(以下简称“该账户”),您同意并保证:

1.您所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的,并且没有任何引人误解或者虚假的陈述,且保证本公司及/或移动云可以通过您所填写的联系方式与您取得联系。

2.您应根据注册及开通移动云相关服务的要求及时提供相应的身份证明等资料,否则本公司有权拒绝向您提供移动云相关服务。

3.您承诺将及时更新您的用户信息以维持该等信息的有效性。

4.如果您提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息,本公司保留取消您移动云会员资格并随时终止为您提供移动云服务的权利。

5.您应对您的移动云账户负责,只有您本人可以使用您的移动云账户,该账户不可转让、不可赠与、不可继承。

6.以代理人身份代理其他自然人或者单位进行注册,您必须向移动云提供代理人和被代理人的详细资料和信息及书面授权文件,未向本公司提供上述资料信息及文件的,本公司将视注册者为移动云会员。

2、账户安全

您应对使用您的移动云账户及密码进行的一切操作及言论负完全的责任,您同意:

1.本公司通过您的账户和密码识别您的指示,请您妥善保管您的账户和密码,对于因密码泄露所致的损失,由您自行承担。您保证不向其他任何人泄露您的移动云账户及密码,亦不使用其他任何人的移动云账户及密码。

2.如您发现有他人冒用或盗用您的账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时,应立即以有效方式通知本公司,要求本公司暂停相关服务。同时,您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限,在此之前,本公司对移动云已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。

四、移动云服务使用守则

为有效保障您使用本服务的合法权益,您理解并同意接受以下规则:

1.您在使用本服务过程中,本协议内容、网页上出现的关于操作的提示或本公司发送到您手机或邮箱的信息(短信、电话或邮件等)内容是您使用本服务的相关规则,您在收到相关规则后仍使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意本公司单方修改服务的相关规则,而无须征得您的同意,服务规则应以您使用服务时的页面提示(或发送到该手机的短信或电话等)为准,您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。

2.本公司可能会以电子邮件、手机的短信或电话等方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作,但本公司不保证您能够收到或者及时收到该邮件(或发送到该手机的短信或电话等),且不对此承担任何后果。因此,在服务过程中您应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,本公司不负任何责任。

3.关于服务费用,由于为试用期服务,故在您使用本服务时,本公司为您提供部分试用服务。若您要正式使用本公司云服务,请您通过本网站、10086、营业厅等方式进行预约,或直接联系客户经理进行业务办理。进行正式使用业务办理后,您可以使用所有展示云服务,具体服务费用以您使用本服务时本网站(http://ecloud.10086.cn/)所列之收费方式公告或您与本公司达成的其他书面协议为准。

五、 您的权利和义务

1.您有权利按照移动云规则设置并拥有自己在移动云的账户和密码,权利使用自己的账户和密码随时登录移动云网站的会员专区。

2.您有权利享受移动云提供的互联网技术和信息服务,并有权利在接受移动云提供的服务时获得移动云的技术支持、咨询等服务,服务内容详见移动云相关产品介绍。

3.您保证不会利用技术或其他手段破坏及扰乱移动云网站以及移动云其他客户的系统。

4.您应尊重本公司、移动云及其他第三方的知识产权和其他合法权利,并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力采取可采取的措施,以保护您及本公司、移动云及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失;本公司保留您侵犯本公司合法权益时终止向您提供移动云服务并不退还任何款项的权利。

5.对由于您向移动云提供的联络方式有误以及您用于接收移动云邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果,您应自行承担责任,包括但不限于因您未能及时收到移动云的相关通知而导致的后果和损失。

6.您保证您使用移动云服务时将遵守国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,不会利用移动云提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容:

1) 违反国家法律法规政策的任何内容(信息);

2) 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;

3) 涉及国家秘密和/或安全的信息;

4) 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

5) 博彩有奖、赌博游戏;

6) 违反国家民族和宗教政策的信息;防碍互联网运行安全的信息;

7) 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。

7. 您同时承诺不进行以下行为:

1)您同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或移动云服务条款约定的信息内容,且不为他人借助移动云发布提供任何便利,包括但不限于设置URL、BANNER链接等;

2) 删除、修改或掩藏移动云服务相关的业务或产品中包含的任何版权、商标或其他专有权声明;

3) 对移动云服务相关的业务或产品进行反向工程、反向编译或反汇编,除非这类活动是适用的法律明示允许的;

4) 将移动云服务相关的业务或产品用于由于相关业务或产品故障而可能会导致死亡、严重人身伤害,或严重的物理或环境损害(以下简称“高风险使用”)的任何应用或情况。高风险使用的情况包括但不限于:飞机或其他大型交通工具、核设施或化工设施、生命支持系统、植入式医疗设备、机动车辆或武器系统;但是,高风险使用不包括,出于管理目的而利用产品来存储配置数据,利用工程和/或配置工具或利用其他非控制性应用程序,以及在上述使用情形中即使出现故障,也不会导致死亡、人身伤害或严重的物质或环境损害的任何应用或情况。这些非控制性应用程序可能会与控制性应用程序进行通信,但不得直接或间接地对控制功能负责。

您承诺移动云有权在您违反上述约定时终止向您提供服务并不予退还任何款项,因您上述行为给本公司及/或移动云造成损失的,您应予以赔偿。

8.在适用法律允许的范围内,如果本公司事先提出书面请求并且征得您的书面同意,本公司有权获取您同意向本公司披露的相关信息。

六、 移动云的权利和义务

1.本公司将根据您选择的移动云服务以及交纳款项的情况向您提供相关的网络技术和信息服务。

2.本公司承诺将对您的资料采取对外保密措施,不向第三方披露您的资料,且未经您的同意不授权第三方使用您的资料,除非:

1) 依据本协议条款或者您与本公司之间的其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;

2) 依据法律法规的规定应当提供;

3) 行政、司法等职权部门要求提供;

4) 您同意本公司或通过移动云向第三方提供;

5) 解决举报事件、提起诉讼而作为证据提交;

6) 为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的;

7) 为向您提供您开通的移动云服务范围内的产品、服务、信息而向第三方提供,包括但不限于移动云通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务和信息的情况。

3..本公司所有网站有权使用您的资料和信息。

4.移动云有权利对您进行审查并决定是否接受您成为移动云会员或是否与您进行某一交易。

5.移动云保留在您违反国家、地方法律法规规定或违反本在线注册条款的情况下终止为您提供服务并终止您帐号的权利,并且在任何情况下,移动云对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

6.满足用户(租户)进行应用开发、信息“交换、使用和保密性保障”相关的API和信息处理的互操作性和可移植性的需求。

七、 隐私及其他个人信息的保护

一旦您同意本协议或使用本服务,您即同意本公司按照以下条款来使用和披露您的个人信息。

(一) 账户和密码

在您注册为移动云用户时,我们会要求您设置账户和密码来识别您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户,如果您泄漏了密码,您可能会丢失您的个人识别信息,并可能导致对您不利的法律后果。您设置的账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时,您应该立即和本公司取得联系,在本公司采取行动前,本公司对因此给您造成的任何损失不承担责任。

(二) 注册信息

您注册该账户时应向本公司提供您的真实姓名、地址、国籍、电话号码和电子邮件地址,您还可以选择来填写相关附加信息(包括但不限于您公司所在的省份和城市、时区和邮政编码、传真号码、个人主页和您的职务)。为有针对性地向您提供新的服务和机会,您了解并同意本公司及其关联公司或您登录的其他相关网站将通过您的电子邮件地址或该手机通知您这些信息。

(三) 手机信息

您应保护好您的手机,一旦您手机出借、被盗、遗失或被他人窥视等,均可能引起您移动云账户相关个人信息之外泄,本公司对此不承担任何责任。

(四) 登陆记录

为了保障您使用本服务的安全以及不断改进服务质量,本公司将记录并保存您登录和使用本服务的相关信息,但本公司承诺除双方另有约定或法律法规另有规定外不将此类信息提供给任何第三方。

(五) 外部链接

本网站含有或可能含有进入其他网站的链接,本公司对该等网站的安全性和隐私保护措施不承担任何责任。

(六) 安全

本公司仅按照现有技术提供相应的安全措施来保障本公司掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括向其他服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施,但本公司不保证这些信息的绝对安全。

当使用移动设备时应关注以下内容: 移动设备安装杀毒软件,并定期进行病毒查杀;客户应合规、可靠的应用商店下载软件或数据;客户应对移动设备或者是设备中被识别为敏感的数据进行加密;禁止绕过移动设备上的内建安全控制措施(如越狱和rooting操作),并且应当通过检测性和预防性的控制措施或者一个统一化的设备管理系统(如移动设备管理)进行保障。

八、 系统中断或故障

系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,本公司不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

1.本公司在本网站公告之系统停机维护期间。

2.电信设备出现故障不能进行数据传输的。

3.因不可抗力造成本公司系统障碍不能执行业务的。不可抗力,是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于暴雨、洪水、海啸、风暴潮、风暴、台风、飓风、暴风雪、地震、火山喷发、泥石流、火灾、干旱、爆炸、雷电、瘟疫、停电、网络中断、移动网关出错、战争或武装冲突、恐怖袭击、动乱、骚乱、罢工、政府干预或政府管制、法律政策变化等自然灾害、社会异常事件和国家政府行为,以及认为是不可抗力的其他客观情况。

4.由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

九、 责任范围及责任限制

1.本公司仅在本协议中列明的责任范围内承担相应责任。

2.移动云用户信息是由您本人自行提供的,本公司无法保证该等信息之准确、及时和完整性,您应对您提供的各项信息以及做出的确认、选择和判断承担全部责任。

3.试用账号下产品仅供您进行产品测试,对于您将其用于其他用途而因此产生的损失,本公司不负任何责任。

十、 完整协议

本协议由本协议条款与本网站公示的各项规则组成,相关名词可互相引用参照,如有不同理解,以本协议条款为准。

您对本协议理解和认同,您即对本协议所有组成部分的内容理解并认同,一旦您使用本服务,您和本公司即受本协议及所有组成部分的约束。

本协议部分内容被有管辖权的法院或仲裁机构认定或裁定为违法,不影响本协议及所有组成部分其他内容的效力。

十一、商标、知识产权的保护

(一) 本网站(http://ecloud.10086.cn/)上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的内容、安排、网页设计,均由本公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

(二) 非经本公司书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

(三) 尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任

十二、 法律适用与管辖

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理。

十三、争议解决

对于任何与本协议有关的争议,双方应首先友好协商解决;在协商开始后六十天内不能达成一致意见的,任何一方均有权将争议提交北京仲裁委员会依据其仲裁时有效的仲裁规则在北京市进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

仲裁进行期间,对于争议条款之外的协议内容,双方应予继续履行。

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