应用业界领先的语义理解、对话控制等核心技术,实现自然流畅的会话体验。
测试、生产环境隔离,测试人员可随时接入,便于快速更新迭代,保障线上服务稳定。
提供页面级问答和对话流配置,并预置多项技能,可进行即时测试体验,快速部署发布。
随时监控机器人状态,高效管理机器人数据流,实现产品运营闭环,让机器人越用越聪明。
可快速进行问答对录入,用于精准回复用户提问。
可快速进行多轮对话设计,满足复杂场景下的会话需求。
提供丰富的预置技能,可快速启用并提供服务。
满足多元化的数据分析需求,助力产品运营。
支持用户日志标注,并生效到线上机器人,实现持续优化。
对于企业,客服人员成本高,且工作量繁重,无法全天候满足用户需求。智能交互可构建智能客服机器人代替人工,为用户提供随时随地的高水平服务。
7x24小时全时段覆盖
及时快速完成日常客户服务
多渠道融合,适配不同业务
节省人工成本,提高服务质量
智能交互结合语音识别、语音合成,并通过呼转进行语音分流,可应用于构建智能电话助理。在用户遇陌生电话骚扰或不便于接听电话时,实现智能代接。
摆脱骚扰电话,不担心漏接电话
拟人化对话服务更贴心